• 订单必须在我们的官方网站上进行。如果您在其他平台下单，请联系他们的客服以获得进一步帮助。
• 产品可在收货日期后30 个日历日内退货，最终促销商品除外。退回的物品必须在 30 个日历日的退货期内在指定的运输设施加盖邮戳。
• 物品必须以原包装退回。

x 最终销售商品（最终销售商品被标记为“最终销售”，并且不能退回换货、积分或退款。）

x 因个人因素造成的任何损坏，例如：

(a) 产品已被使用、损坏、弄脏、磨损或污染，包括会影响转售能力的气味。

(b) 不含所有原装部件的产品

Mobile Pixels Inc 保留拒绝接受受上述个别因素影响的任何受损物品的权利。在某些情况下，Mobile Pixels Inc 可能会收取清洁/补货费。

如果您在促销期间进行购买，并且您获得的总折扣取决于订单的总成本（多买多省），并且您希望退回商品，则您获得的折扣符合资格的人可能会根据促销活动更改为较低的折扣。然后，退款将相应地重新计算以反映促销条款。

如果您选择使用我们的折扣标签（不包括阿拉斯加、维尔京群岛、波多黎各和夏威夷等），美国国内订单的退货费用为 15.00 美元（Geminos 系列产品除外，为 50.00 美元）。您也可以选择通过您首选的快递公司运送，费用由您自行承担。

国际客户应承担请求退货服务时产生的运费、任何关税和税费。运输期间或之后收取的所有费用均由客户承担（关税、税款等）。

在退回订单之前，请检查您当地的海关和边境办事处并提交退货请求。

Mobile Pixels Inc 无权代表我们的国际客户这样做。请先提交请求，然后再寄回您的物品。

要退回从 Mobile Pixels Inc 购买的产品，请在收到产品后 30 个日历日内联系我们并完成以下步骤：

1. 如果您选择我们的退货标签，请发送电子邮件至 Contact@mobilepixels.us 以获取退货标签。
2. 将商品装入 Mobile Pixels Inc 的原始包装中，并在 7 个工作日内寄回。如果您错过退货窗口，将不再接受退货和退款。
3. 您的退货包裹抵达我们的仓库后，请等待 3-4 个工作日，以便我们处理您的退款/换货。当我们收到您退回的包裹以及处理退款时，您将收到单独的电子邮件*。

*收款银行通常需要 3-7 个工作日才能将款项存入您的帐户。